Fortuna Kliniek voor Tandheelkunde, hierna te noemen Fortuna Kliniek, gevestigd aan het Dick Boerrigterplein 2, 6663 RC te Nijmegen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Fortuna Kliniek verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• BSN-nummer

• Gegevens over jouw gezondheid (medische gegevens indien relevant voor de behandeling)

• Zorgverzekeringsgegevens

2. Doel en grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Fortuna Kliniek verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het plannen en uitvoeren van tandheelkundige behandelingen.

• Het bijhouden van een medisch dossier.

• Het afhandelen van betalingen via de zorgverzekeraar.

• Het informeren over wijzigingen van onze diensten of afspraken.

• Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van patiënttevredenheidsonderzoeken.

• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals de verplichting om medische dossiers te bewaren.

De grondslag voor het verwerken van deze gegevens is jouw uitdrukkelijke toestemming en de noodzaak voor het uitvoeren van een overeenkomst (tandheelkundige behandeling) of het naleven van wettelijke verplichtingen.

3. Geautomatiseerde besluitvorming

Fortuna Kliniek neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Fortuna Kliniek bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor medische dossiers geldt de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Fortuna Kliniek deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Zorgverzekeraars

• Tandtechnische laboratoria

• Verwijzende zorgverleners

• Softwareleveranciers (bijv. voor patiëntendossiers)

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Fortuna Kliniek blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Fortuna Kliniek maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring van onze website te optimaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

1. Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen.

2. Analytische cookies: Met behulp van deze cookies kunnen wij het gebruik van onze website meten en analyseren. Dit helpt ons om de website te verbeteren. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden.

3. Tracking cookies: Wij plaatsen geen tracking cookies voor commerciële doeleinden. In sommige gevallen kunnen echter cookies van derden, zoals social media plugins, op onze website worden geplaatst. Deze cookies worden door externe partijen geplaatst, zoals Facebook of Instagram, wanneer je bijvoorbeeld op een "Like"- of "Deel"-knop klikt.

Jouw toestemming
Bij jouw eerste bezoek aan onze website tonen wij een melding waarin wij uitleg geven over het gebruik van cookies. Hierbij vragen wij ook jouw toestemming voor het plaatsen van analytische en tracking cookies. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen of je afmelden voor cookies via de instellingen van je browser.

Cookies beheren
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet goed functioneren zonder cookies.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Fortuna Kliniek en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere door jou genoemde organisatie te sturen.

Verzoeken kunnen gestuurd worden naar: info@fortunakliniek.nl

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Fortuna Kliniek neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@fortunakliniek.nl.

Contactgegevens: Fortuna Kliniek voor Tandheelkunde
Dick Boerrigterplein 2
6663 RC Nijmegen
024-2036180
info@fortunakliniek.nl